Private Krankenversicherung

Vulnerable Gruppen benötigen individuelle Beratungsangebote

https://www.zm-online.de berichtet:

Der sechste Bericht der Zahnärztlichen Patientenberatung, veröffentlicht von der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) und der Bundeszahnärztekammer (BZÄK), setzt den Fokus auf die speziellen Bedürfnisse von vulnerablen Patientengruppen wie Menschen hohen Alters, Menschen mit Behinderung und Pflegebedürftigen ohne familiäre Unterstützung. Diese Patienten benötigen häufig verstärkte Zuwendung und risikogruppenspezifische Betreuungsangebote, da Sprachprobleme oder kognitive Einschränkungen die Aufklärung über die zahnärztliche Behandlung erschweren.

Die Beratenden in der Zahnärztlichen Patientenberatung können in solchen Fällen individuelle Lösungen anbieten und Versorgungsmöglichkeiten aufzeigen, was sie zu genuine Unterstützung und Lotsen für diese Patienten macht. Dr. Ute Maier, stellvertretende Vorsitzende des Vorstandes der KZBV, betont, dass die Arbeit mit diesen Patienten auch Herausforderungen für die Beratenden darstellt. Daher ist es wichtig, sie gezielt in ihren Gesprächsführungskompetenzen zu stärken und auf fordernde Beratungssituationen vorzubereiten.

Der Bericht unterstreicht die Notwendigkeit, dass die zahnärztliche Patientenberatung spezielle Beratungsangebote für vulnerabile Patientengruppen anbietet, um sicherzustellen, dass diese gründlich und verständlich informiert werden und die notwendige Versorgung erhalten können.

Mehr dazu auf: https://www.zm-online.de Bericht der Zahnärztlichen Patientenberatung veröffentlicht. – zm-online



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